よくある質問
取扱商品について
中古商品など年式が経った物もお買取させていただいております。
ただ、一部商品は買取対象外と させて頂いている商品もございますので、詳しくは【ココトップ+の買い取り対象商品】の項目をご参照下さい。
取り扱い商品に記載のないMLM会社については、一度ご連絡ください。
お調べいたしましてから、買取りさせていただけるかどうかお返事させていただきます。
サプリメント、化粧品などは中蓋開封済の商品や使用済の商品は買取りできませんが、たとえばアムウェイ製品のインダクションレンジ、浄水器、空気清浄機、クイーンクックシリーズなどは中古品も買取可能です。ご不明なものがございましたら、お問い合わせください。
法人、個人事業者様からの買取も行っております。 当店のお取り扱い商品でしたら、余剰在庫の品も買取り可能な場合もございます。 詳しくはお電話かこちらよりお問い合わせください。
買取の際の手続きについて
特別な手続きは必要ございませんが、点数が減った場合には一度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お申し込みフォームのダンボール希望にチェックをいれてお申し込みください。
翌営業日より3日以内にお届けいたします。
書類はいずれかの箱1点に同梱下さいませ。
その際、書類が入っている箱には「申込書類在中」とお書き添え下さい。
身分証明書のコピー1枚を同梱下さい。身分証明書は免許書、保険証、パスポート、住基カードなどが該当します。
いずれも梱包グッズ到着・商品集荷予定日の前日18時までにご連絡いただけましたら、ご対応可能です。
なお、当日ご連絡の場合はご希望に添いかねる事がございますのであらかじめご了承の程お願い申し上げます。
お申込み当日~翌営業日に梱包グッズを発送させていただきます。
お住まいの地域により、1~3日程でお届けにあがります。
お申込み受付完了のご連絡は当日~翌営業日、商品査定結果のご連絡は3日~1週間以内にご連絡を差し上げます。もし、当店からの連絡がない場合は恐れ入りますが、0120-936-829までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
身分証明書(免許証・パスポート・保険証・学生証など)のコピーをご用意ください。
※ 身分証明書の名義と振込口座名義が一致している必要があります。
発送先はこちらまで、お間違えのないようよろしくお願い致します。
〒577-0056
ココトップ+
大阪府東大阪市長堂3-2-22 あすなろビル8階
TEL:0120-936-829
免許証・パスポート・保険証・学生証などのコピーをお願い致します。
何かご不明点がございましたらお気軽にでお問い合わせ下さい。
古物営業法の規定により、身分証明書のコピーが必要となります。 公共料金の領収書では、身分証明書としての対応ができません。
買取時に必要な身分証明書が、引越しなどで住所変更がまだお済みではない場合は、 お手数ですが、身分証明書(免許証・健康保険証など)の住所変更をして頂くようお願い致します。
はい、商品を梱包されましたらご自宅の近くの営業所にお電話ください。 お客様のご都合に合わせた時間に商品を集荷してくれます。
申込み受付完了のご連絡は当日~翌営業日、商品査定結果のご連絡は3日~1週間以内にご連絡を差し上げます。
もし当店からの連絡がない場合は恐れ入りますが、0120-936-829までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
買取のサービスについて
ご安心ください。ココトップ+は各MLM会社と一切関係ございません。
また、お客様との取引などの内容に関しては秘密厳守を徹底しており、安心してお取引いただける体制を取っております。お客様の情報を社外に出すことはございません。
ご安心ください。お客様の個人情報は個人情報保護法に基づき管理致しております。 法的な開示要求が無い限り弊社から第三者に情報が伝わることは一切ございません。
18歳以上(高校生を除く)でしたら、買取をお受けすることが可能です。 買取時に、ご本人の身分証明書と印鑑(認印)が必要になりますので、ご用意をお願い致します
※当店では、18歳未満の方は、買取をお受けしておりません。
営業時間内でのお電話のお見積もりも可能です。フリーダイヤル(0120-936-829)にお問い合わせください。
お客様ご指定の金融機関にお振込み致します。尚、申し訳ございませんが現金書留は取扱いしておりません。
平日14時までに買い取りにご承諾いただけましたら即日、14時以降は翌営業日のご入金となります。
申し訳ございませんが、まずは、お申し込みをお願い致します。
メール・フリーダイヤルから、事前のお見積もりも無料でお受けしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ご安心ください。
ご指定の口座に入金させていただく際の振込手数料も当店が負担いたします。
申し訳ございませんが、当店では買取金額にご納得いただけなかった場合の返送料は お客様のご負担となっております。ご了承下さい。
申し訳ございませんが、買取代金のお支払後のキャンセルはお受けできません。
当店営業日の平日10:00~18:30にご連絡させて頂いております。 当店定休日を挟んでのお申し込みやお品物によっては、2日から1週間程度のお時間をいただく場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。